Általános Szerződési Feltételek


Adatvédelmi tájékoztató

Az üzemeltető a webáruház használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben alvállalkozója számára (Pl: futárszolgálat), a megrendelés kézbesítéséhez ez szükséges.

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott rendelésről készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban. .

 

A regisztráció során megadott adatok vezetéknév, utónév, e-mail cím, jelszó  az azonosítást ill a felhasználói fiókba történő biztonságos belépést szolgálja, ezen adatok megőrzése az érintett törlési kérelméig tart.

A vásárlás során megadott adatok mint szállítási ill. számlázási név és cím, telefonszám, e-mail cím a szerződés teljesítése érdekében szükséges mely adatokat a szállítást végző cég részére átadunk. Ezen adatokat a szerződés bizonyított teljesüléséig őrizzük meg. Tájékoztatjuk hogy a fizetés során a Paypal saját weboldalán megadott fizetési ill. bankkártya adatokat a felnikupak.eu webaruház nem ismeri azokat részére nem továbbítják.

A vasarlo tudomásul veszi hogy az adatszolgáltatás megtagadása azzal a következménnyel jár hogy rendelését nem tudjuk feldolgozni és teljesíteni.

 

Általános szerződési Feltételek 

A megjelenített termékek kizárólag a Webáruházon keresztül, online rendelhetőek meg, futár által történő házhoz szállítással . A termékekre vonatkozóan megjelenített árak nem tartalmazzák a házhozszállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás a jelen szerződési feltételek része, a Szállítási feltételek menüpont alatt. A vasarlashoz nem feltetel a regisztracio azonban a regisztralt felhasznalok reszere szélesebb körű szolgáltatást tudunk nyújtani. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A megrendeles feldolgozasa minden esetben 24 oran belul megtörténik kivéve hétvégén és munkaszüneti napokon. A szallítási határidő a megrendelés feldolgozását követő 3-4 munkanap, mely függ azonban a kiszállítást végző cégtől, az esetleges késedelmes kézbesítésért nem tudunk felelősséget vállalni kivéve ha bizonyíthatóan a webáruháznak róható fel a késedelem oka mint például a rendelés késedelmes feldolgozása. Bármilyen felmerülő probléma esetén napi 24 órában állunk rendelkezésre, elérhetőségünk info@felnikupak.eu

A fizetés minden esetben a Paypal saját weboldalán történik legyen az bankkártyás vagy hagyományos paypal fizetés. A Paypal a felnikupak.eu webaruház részére nem adja át a bankkártya adatokat. Elfogadható kártyák Mastercard, Visa. American Express.

Elállás joga

 A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló esetében alkalmazhatóak. A fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, bontatlan csomagolású terméket. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén a megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.

Nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog:

  • olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgásoktól, ingadozásoktól függ.

  • olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra,

  • olyan termék esetében, amelynél a fogyasztó kifejezett kérésének tesz eleget az üzemeltető sürgős javítási, vagy karbantartási munkáknál